TERMINI E CONDIZIONI DI SERVIZIO

Oggetto del contratto e servizi offerti da www.rimborsovoloaereo.it
⦁ La presentazione dei servizi forniti sul sito www.rimborsovoloaereo.it (o su altre pagine a questo collegate) non rappresenta un’offerta vincolante di conclusione di un contratto.
⦁ Lo staff di  www.rimborsovoloaereo.it si occuperà di chiedere la puntuale applicazione del Regolamento Eu 261/04 (o di ogni altro regolamento e/o normativa sui diritti del passeggero in vigore ed applicabile al viaggio aereo oggetto del reclamo), in base al quale e in conformità con le disposizioni ivi contenute, le compagnie aeree potrebbero essere tenute al pagamento di una “compensazione pecuniaria” e/o di un indennizzo a favore del passeggero;
⦁ Lo staff di  www.rimborsovoloaereo.it curerà – per conto del proprio Cliente – la presentazione del reclamo.

Doveri del titolare di www.rimborsovoloaereo.it
⦁ Il titolare di www.rimborsovoloaereo.it, previa verifica della sussistenza dei presupposti contenuti nel Regolamento UE 261/04 (o di ogni altro regolamento e/o normativa sui diritti del passeggero in vigore ed applicabile al viaggio aereo oggetto del reclamo) e della ricezione della documentazione necessaria per l’avvio della procedura, invierà formale accettazione dell’incarico mediante mail con allegata procura che dovrà essere stampata, firmata e rinviata al vostro responsabile legale incaricato; si impegna e obbliga a:
⦁ far curare la presentazione del reclamo ai sensi del Regolamento UE 261/2004 e inoltrare, per conto e nell’interesse del Cliente, la richiesta di “compensazione pecuniaria” e tutta la documentazione necessaria;
⦁ anticipare tutte le spese di gestione della pratica;
⦁ gestire la pratica sino a conclusione e le comunicazioni con la compagnia aerea;
⦁ accreditare sul Suo conto corrente la “compensazione pecuniaria” ed eventuali ulteriori risarcimenti ottenuti dalla compagnia aerea;
⦁ non richiederLe alcun compenso, commissione o rimborso spese in caso di reclamo infruttuoso.

Nomina di un Avvocato
⦁ Nel caso in cui l’attività stragiudiziale posta in essere non risulti sufficiente per l’ottenimento della “compensazione pecuniaria”, il titolare di www.rimborsovoloaereo.it potrà nominare direttamente un legale di fiducia al fine di richiedere, anche mediante azione giudiziaria, quanto a Lei dovuto a titolo di “compensazione pecuniaria”, rimborso e/o risarcimento del danno riconducibile al volo oggetto di richiesta.
⦁ In caso di azione giudiziaria, il titolare di www.rimborsovoloaereo.it concluderà – sempre per Suo conto ed ex artt. 1387 cc e 77 cpc – un contratto di mandato direttamente con un proprio legale di fiducia. Di tale circostanza Le verrà data espressa e specifica comunicazione.
⦁ In tutti i casi di nomina di un legale, il titolare di www.rimborsovoloaereo.it sosterrà i costi necessari (compresi quelli per l’instaurazione del giudizio e per le competenze del legale nominato), che resteranno a esclusivo carico di quest’ultimo anche nel caso in cui le azioni legali risultassero infruttuose nonché nell’eventualità di condanna al pagamento delle spese di controparte.
⦁ In caso di azione giudiziaria il Cliente si impegna a fornire al legale nominato ogni informazione utile per il buon esisto del giudizio.

Doveri e obblighi del passeggero
⦁ Con l’accettazione dei Termini e Condizioni di contratto e l’invio del Form “RICHIEDI IL TUO RISARCIMENTO”, il Cliente si impegna e obbliga a:
– fornirci tutta la documentazione richiesta ai fini della corretta instaurazione del reclamo;
– comunicarci tempestivamente eventuali variazioni dei dati già in nostro possesso e relativi reclami;
– non incaricare terzi soggetti a richiedere la “compensazione pecuniaria” per Suo conto;
– sottoscrivere quietanza liberatoria in favore della compagnia aerea per l’ottenimento della “compensazione pecuniaria” e/o eventuali altri rimborsi e indennizzi ottenuti;
2. Con l’accettazione dei Termini e Condizioni di contratto e l’invio del Form “RICHIEDI IL TUO RISARCIMENTO” e ” MODULO”, il Cliente garantisce che nessuna procedura di reclamo sia stata affidata in gestione a terzi e che nessuna controversia legale, avente la medesima pretesa, sia in fase di predisposizione o pendente nei confronti della compagnia aerea.

Durata e risoluzione del contratto
⦁ Il presente contratto si intenderà concluso dopo che, accolta la richiesta di indennizzo da parte della compagnia aerea, il Cliente avrà percepito la “compensazione pecuniaria” o le altre somme richieste (o parte di esse), ovvero quando le comunicheremo:
– la mancanza dei presupposti richiesti dal Regolamento UE 261/04 (o di ogni altro regolamento e/o normativa sui diritti del passeggero in vigore ed applicabile al Suo viaggio aereo) per la presentazione del reclamo;
– la probabile infruttuosità di ulteriori azioni stragiudiziali ed eventuali azioni giudiziali.
2. Il presente contratto potrà essere risolto in qualsiasi momento da entrambe le parti con effetto immediato, previa comunicazione scritta.